行业震荡下的自救指南：小微商户POS机注销流程全汇总

从“一机一码”政策的全面落地，到支付机构业务持续收紧，每一步变化都深刻影响着我们这些一线服务商和广大小微商户。近期更是雪上加霜——多家支付公司宣布暂停新增业务，新设备无法入网，老设备则面临费率上涨、到账延迟甚至失联等问题，一时间行业乱象丛生，客户焦虑、服务商无奈。

“为什么支付公司客服电话总是打不通？”“POS机不用了要怎么注销？”“会不会影响征信？”这些问题已成为近期用户咨询的高频关键词。为了帮助广大商户及时、有效地处理闲置或存在隐患的POS终端，笔者结合多年经验和最新实操路径，整理出一份详尽的《POS机注销操作指南》，供各位参考使用。

主流支付机构POS机注销流程一览

以下为当前市场上常见支付机构的POS机关闭/注销方法，分为APP操作、公众号路径和人工客服三类方式，请根据所用品牌对号入座：

拉卡拉

路径：登录拉卡拉APP → 点击右上角「AI版本」→ 对话框发送「关闭商户」→ 回复「确认关闭」→ 选择注销原因 → 法人刷脸认证完成注销。

注意：需商户法人本人刷脸，非本人操作将提示身份信息不符。

嘉联立刷

路径：微信搜索“立刷电签版”公众号 → 【个人中心】→ 【关于】→ 查阅服务协议 → 点击【申请注销】→ 确认风险后提交。

特别提醒：注销后将无法再注册立刷系列产品。

电银（上海电银）

方式：关注“上海电银信息技术有限公司”或“电银小微服务”公众号 → 进入【在线客服】转人工 → 说明“注销商户”并提供商户编号、身份证信息验证。

联动优势

路径①（APP）：登录“联动优POS”APP → 【我的】→ 【设置】→ 出现“注销商户”按钮（需90天无交易）即可操作。

路径②（电话）：拨打400-156-8886，人工客服协助办理，一般48小时内处理。

国通星驿付

路径①（APP）：登录星驿付APP → 【我的】→ 【账户与安全】→ 【账号注销】。

路径②（电话/公众号）：拨打400-069-6333或“星驿付”公众号在线客服办理。

快捷通道：关注“合利宝商户管家”→【商户服务】→【店铺注销申请】。

乐刷

路径①（APP）：登录“乐POS”→【我的】→【设置】或【账户安全】→【注销账号】。

路径②（公众号）：通过“乐刷支付”公众号联系人工客服提交注销申请。

海科融通

电话路径：拨打400-668-6689 → 按5选“商户服务”→ 按9转人工 → 提供资料办理。

公众号路径：关注“海科融通官方客户服务”→【商户服务】→【注销反馈】填写信息。

易生支付

推荐方式：拨打400-670-0808 → 按5进“商户服务”→ 按9转人工 → 提供商户编号、手机号等信息办理。

盛付通

APP路径：登录“盛钱呗”APP →【我的】→【设置】→【账号注销】→ 按步骤验证。

电话办理：拨打400-720-8888转人工，处理周期约7–15个工作日。

随行付

首选：拨打400-088-7626转人工，提供身份证号、姓名、结算卡尾号。

备用：随行付商户版APP内联系在线客服，回复“注销商户”申请。

付临门

静默注销：若POS机连续半年无交易，将自动注销。

主动注销：通过APP“我的-注销”模块操作，或致电400-607-8866。

银盛通

路径：登录银盛通APP →【我的】→【设置】→【安全设置】→ 选择注销服务。

注意：整体流程可能长达30个工作日以上。

快钱支付

路径：登录“快钱刷”APP → 在“商户状态”页直接提交注销申请。

瑞银信

路径：登录APP →【我的】→【设置】→【账户注销】完成操作。

中付支付

路径：关注“中付支付”公众号 → 使用【在线客服】→ 输入“注销银联商户”指令申请。

富友支付

条件注销：设备连续3个月无交易且未绑定其他服务，可联系客服申请。大POS通常由原服务商协助注销。

写在最后：寒冬练内功，蓄力迎新春

行业的震荡带来阵痛，但也提供了一次梳理资源、优化结构的契机。对于商户而言，是时候清理“僵尸设备”、规避不必要风险；而对于我们从业者，更需沉下心来，修炼内功，提升服务质量，才能在风浪之后迎来新的增长机遇。

希望这份《POS机注销流程汇总》，能帮助大家妥善处理存量设备，轻装上阵，共渡难关。