拉卡拉POS机交易失败提示"97"错误？超5户限制的解决办法
来源：POS机使用 /
时间: 2025-09-06
当您使用拉卡拉POS机收款时，如果遇到交易失败并显示”97”错误代码，同时提示”无法交易，因超5，银联已限制”，不必惊慌。这是银联为规范管理对个人名下注册商户数量过多采取的正常限制措施。本文将为您详细解析问题原因并提供清晰的解决步骤。
问题原因解析
“97”错误代码的出现是由于银联实施的”超5户限制”政策。根据规定：
同一身份证名下最多只能注册5个有效商户
超过此数量时，银联系统会自动限制交易
这是为了规范支付市场，防止商户信息混乱
详细解决步骤
第一步：精简名下商户数量
1.打开云闪付APP，登录您的账户
2.点击“我的”–“我是商户”–“小薇管理”
3.检查并注销所有不再使用的商户信息
4.确保名下有效商户数量减至5个以内
提示：操作前请确认注销的是确实不再使用的商户，避免误删仍在经营的商户信息。
第二步：重新激活拉卡拉POS机
1.重新扫码注册拉卡拉
2.注册时务必选择”小微入网”类型
3.按照提示完成全部注册流程
通过以上步骤，您的拉卡拉POS机应该能够恢复正常交易。如遇特殊情况，拉卡拉专业客服团队随时为您提供进一步协助。
