警惕 “更换 POS 机” 诈骗：切勿轻信，后果严重！

近期，全国多地商户频繁收到以“银联支付”或各大支付品牌名义发送的短信或电话，声称可免费更换0.38%低费率POS机。江苏一家便利店老板王先生轻信了这类信息，在支付了299元“激活费”后，新POS机根本无法使用，而所谓的客服早已消失无踪。

诈骗套路揭秘：骗子如何步步设局

1.伪造官方身份获取信任是不法分子的第一步。诈骗分子通过非法渠道购买商户信息，冒充银行、支付机构或POS机供应商的“客服人员”，并能准确说出商户的部分信息以获取信任。他们甚至使用改号软件使来电显示为“银行官方号码”，让人防不胜防。

“您的POS机即将停用，需立即更换新设备”、“老款POS机费率上调，可免费更换低费率新机”——这些话术已成为诈骗分子的标准剧本。

2.低费率诱饵背后暗藏费用陷阱。诈骗分子以“0.38%低费率”为诱饵，承诺免费更换新机，却在商户收到机器后以“押金”、“激活费”或“快递费”等名义要求转账，金额通常在99-399元之间。他们口头承诺“刷卡达标后返还”，但设置几乎不可能达到的条件，如“每月刷满5万元持续半年”，最终永不兑现。

3.非法设备暗藏多重风险。这些来路不明的POS机可能是二手设备或经过非法改装，内置窃取信息的芯片，能够盗取用户的银行卡磁条信息和密码。部分非正规POS机（如二清机）被改装后，窃取的银行卡信息可能被用于后续盗刷或诈骗。

支付公司严正声明与应对指南

面对猖獗的诈骗行为，多家支付公司已发布官方声明：

❌ 绝不通过短信或电话要求更换设备：正规支付机构不会通过短信或电话提示更换POS机，也不会与其他机构合作提供此类服务。

❌ 警惕非官方联系渠道：官方不会以私人手机号码联系用户，也不会主动联系客户让客户更换POS机。

❌ 来路不明的设备存在风险：电销邮寄的POS机可能未经过安全认证，存在复制卡信息的风险。

识破骗局的关键方法：

✅ 主动核实身份：接到声称是支付机构的电话或短信时，主动拨打POS机上的官方客服电话确认，不回拨来电提供的号码。骗子可能会使用改号软件，但仔细听会发现通话背景有杂音，或对方说话带有口音。

✅ 拒绝敏感信息索取：任何正规机构都不会通过电话、短信等方式索要银行卡CVV2码、短信验证码等敏感信息。切勿将身份证、银行卡照片发送给陌生人。

✅ 警惕“免费”陷阱：对于要求提前转账缴纳“激活费”、“保证金”的情况，要坚决拒绝。

✅ 小额测试新设备：如果确实需要更换机器，建议先进行小额刷卡测试，确认资金到账正常、费率符合约定后，再逐步正常使用。

受骗后的紧急应对措施

一旦发现上当受骗，时间就是金钱：

立即停止使用可疑POS机，防止进一步损失。

联系发卡银行冻结相关账户，避免资金被转移。

保留所有证据：包括对方的电话号码、通话录音、聊天记录、合同、短信内容、转账凭证等。

向公安机关报案，并向当地市场监管部门、中国人民银行分支机构、银保监会或支付清算协会投诉举报。

结语

诈骗分子利用商户对费率敏感、担心服务中断的心理，精心设计了这场骗局。全国已有大量商户成为受害者，造成了不可挽回的损失。

保护钱包，从警惕每一个陌生电话和短信开始。请将本文转发给身边使用POS机的亲朋好友，特别是那些对电子支付不太熟悉的商户，共同筑牢防诈骗防火墙，不让骗子有可乘之机！

当一条承诺0.38%费率的短信出现在手机上，最好的回应不是“1”或“A”，而是按下删除键，然后拨打支付公司官方客服电话——这个简单的动作可能阻止一场精心设计的金融诈骗。